Produsele comercializate prin intermediul magazinului nostru virtual sunt noi, în ambalajul original al vanzatorului Wisead Marketing SRL și în momentul livrării sunt insoțite de factură, conform legislației in vigoare.

Magazinul parfumultauarabesc.ro nu garantează că descrierea produselor sau orice alt conținut al site-ului este lipsit de erori sau că este complet.

parfumultauarabesc.ro nu iși asumă responsabilitatea și nu poate fi facută responsabilă pentru orice pagube aparute prin folosirea în orice fel a produselor achiziționate prin intermediul acestui site, produse pentru care parfumultauarabesc.ro nu oferă nici o garanție, expresă sau implicita.

parfumultauarabesc.ro nu garantează și nici nu va putea fi considerată responsabilă în cazul în care produsele achiziționate nu corespund scopului pentru care au fost achiziționate.

Orice reclamație va fi adusă la cunoștința parfumultauarabesc.ro în maximum 24 de ore de la recepționarea produselor, urmând ca aceasta sa fie transmisa departamentului de relații cu clienți, spre solutionare.

Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renuntă la cumpărare, fără penalități și fără invocarea obligatorie a unui motiv, în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea produsului. In cazul comenzilor achitate cu cardul plata aferenta comisioanelor bancare si de procesare a anularii comenzii vor fi achitate de catre client. Acestea pot insuma cuantumul de pana la 10% din valoarea comenzii achitate cu cardul.

Produsul poate fi returnat numai daca este in conditii perfecte inclusiv ambalajul si accesoriile aferente, adica acestea sa nu prezinte semne de desigilare sau semne de uzura. Denuntarea de contract se face numai in scris, printr-un email reply la emailul de confirmare comanda.